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常见问题

01QUESTION

怎么开通会员看更多比赛?

不用开通,开云不设会员。主流比赛免费看,我们靠正规运营维持服务,不靠向球迷收会员费。

02QUESTION

只想盯着比分不看视频画面行吗?

可以直接进赛程页面,里面的比分板实时更新,不加载视频也不占流量。

03QUESTION

晚上看球明显更卡怎么办?

先切到省流画质。晚高峰网络拥堵会让高清线路更容易缓冲,降低画质通常能明显改善。

04QUESTION

有没有比分比直播画面更快的情况?

实时比分通常会比画面稍快几秒,因为数据传输路径短于视频流。

05QUESTION

在国外打开直播很慢,可以调整吗?

可以先在直播页换一条线路,再把画质调为省流;如果仍然加载慢,试着切换当地网络后重新打开页面。

06QUESTION

怎么联系客服?

拨打客服电话 0593-6759373,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。